去醫院看病,不少人都會(huì )產(chǎn)生恐懼心理,嘈雜、擁擠、冰冷、煩悶......但去了廈門(mén)大學(xué)附屬廈門(mén)眼科中心五緣院區,讓人真正見(jiàn)識到了什么是人性化,如果每家醫院都能這樣,那醫患關(guān)系就和諧多了。
這家醫院有多人性化呢?現在就揭秘
1、是醫院,也是兒童的樂(lè )園
放眼望去小兒眼科診室,不再是冰冷的白墻,而是孩子們喜歡的卡通墻壁,以及彩色的沙發(fā)椅,充滿(mǎn)童趣的魔幻天地,稀釋診室的壓抑氛圍,緩解診療時(shí)帶來(lái)的陌生感和緊張感,讓孩子們不再有恐懼心理。
另外,在醫院的多處角落設置兒童游樂(lè )設施,都鋪上了軟墊,有滑梯、有搖搖樂(lè )、投籃框,孩子們可以盡情的玩耍。
2、放松舒服的候診區,多等一會(huì )也無(wú)妨
在候診區等待無(wú)法避免焦慮,不知道將要發(fā)生什么,不知道還要等多久。廈門(mén)大學(xué)附屬廈門(mén)眼科中心在VIP候診區設置舒適休閑的沙發(fā),懸掛著(zhù)暖色調的裝飾畫(huà),光線(xiàn)宜人,讓人感到冷靜與放松,讓等待更舒適,讓等待時(shí)有事可做。
3、配備按摩椅,身心放松
等候就診時(shí),你可以在按摩椅上來(lái)一次“放松之旅”,柔軟舒適、帶有溫度,焦灼的情緒也隨著(zhù)身體放松下來(lái),等候就診的時(shí)光,不再是一種煎熬。
4、送餐服務(wù)+陽(yáng)光就餐房
就診區設置陽(yáng)光就餐房,冰箱、微波爐、飲水機、餐桌,一應俱全,一邊享受陽(yáng)光,一邊享受美食。
5、設置母嬰哺乳室,就醫帶娃兩不誤
對于正在哺乳期的媽媽們來(lái)說(shuō),出行尷尬的事,就是在公共場(chǎng)所時(shí)喂寶寶。廈門(mén)大學(xué)附屬廈門(mén)眼科中心五緣院區就特別設置母嬰哺乳室。寶媽們可以就醫、奶娃兩不誤了,解決媽媽們的尷尬。
6、陽(yáng)光海景病房,心情飛揚
在病房,你不僅可以享受溫暖的陽(yáng)光,還可以看海,躺在病床就可將窗外的秀麗景色盡收眼底,是名副其實(shí)的“陽(yáng)光海景房”。
7、設置家庭式套房,溫馨私密
每當患者住進(jìn)醫院,似乎只有病房中的那一張床是屬于自己的。但廈門(mén)大學(xué)附屬廈門(mén)眼科中心五緣院區設置家庭式套房,有患者病房、家屬休息室、獨立衛生間和廚房,病房和家屬休息室有俯瞰海景的落地窗。
家庭式套房獨立、私密,不僅有酒店式的服務(wù),家庭般溫馨的環(huán)境,而且還能使患者在舒適的氛圍中接受診治,住院不再如過(guò)往夢(mèng)魘般的不堪和痛苦,而是成為一段美好而溫暖的回憶。
8、熱水器24小時(shí)熱水供應
每間病房的衛生間熱水器24小時(shí)熱水供應,并且衛生間都配備緊急呼叫按鈕。
9、多部電梯同時(shí)運營(yíng),不用等不用擠
去醫院怕什么?人多,還擠不上電梯!爬樓梯又費勁,尤其是帶著(zhù)老人和孩子!在廈門(mén)大學(xué)附屬廈門(mén)眼科中心五緣院區就沒(méi)有這個(gè)煩惱,數十臺電梯同時(shí)運行,快速、方便、省時(shí)。
10、配有大型停車(chē)場(chǎng),停車(chē)不再難
駕車(chē)出行,很怕遇到?jīng)]停車(chē)位,開(kāi)車(chē)10分鐘,停車(chē)半小時(shí)。廈門(mén)大學(xué)附屬廈門(mén)眼科中心五緣院區配有超千個(gè)地面、地下停車(chē)位,方便有車(chē)一族到院泊車(chē)。
這些“小心思”
你覺(jué)得如何呢?
有沒(méi)有很暖心?
當然,這些只是醫院人性化服務(wù)的冰山一角,人文關(guān)懷是醫院的重要組成部分,廈門(mén)大學(xué)附屬廈門(mén)眼科中心五緣院區將人性化理念融入醫療服務(wù)與醫院管理的全過(guò)程,改變以往“病人來(lái)醫院是看病,醫院對病人是只管治病”的陳舊觀(guān)念,樹(shù)立醫療對象先是“人”,其次才是“病”的現代醫學(xué)模式,每一項服務(wù)從方便患者出發(fā),提高服務(wù)質(zhì)量,提高滿(mǎn)意度。
廈門(mén)大學(xué)附屬廈門(mén)眼科中心五緣院區重點(diǎn)開(kāi)設白內障、青光眼、眼外傷、眼底病、斜視與小兒眼科、眼表及角膜病、高度近視、遺傳性眼病等臨床科室,匯聚謝立信院士、黎曉新教授、趙堪興教授、葛堅教授、劉祖國教授等國內大咖專(zhuān)家力量,網(wǎng)聚國內外眼科專(zhuān)家對臨床疑難病例進(jìn)行會(huì )診討論,形成國內規模較大、結構合理、技術(shù)精熟的疑難眼病診療中心。